자동문 안열림 원인 전원 모드 스위치 센서 바닥 가이드 확인 순서 수리 업체

자동문 안열림 증상은 대개 아침 문 열 시간에 옵니다. 손님은 밖에 서 있고 유리 너머 문은 멀쩡해 보이니 더 당황스럽죠. 그래서 이 글은 기사 부르기 전 손님이 직접 볼 순서를 기준으로 정리한 정보 글입니다.

목차

1. 1. 자동문 안열림 원인부터
2. 2. 자동문 안열림 직접 해 볼 것
3. 1) 전원
4. 2) 모드 스위치
5. 3) 센서 앞에서 손 흔들기
6. 4) 바닥 홈
7. 3. 자동문 안열림 기사를 불러야 할 때
8. 4. 센서 vs 구동부 vs 잠금장치
9. 센서
10. 구동부
11. 잠금장치
12. 5. 자동문 안열림 상황별 추천
13. 정전이라 문이 닫힌 채 멈춤
14. 번호키 붙은 문이 안 열림
15. 안 열리는 게 아니라 안 닫힘
16. 센서가 의심되는데 직접 못 고치겠음
17. 6. 자동문 안열림 전화 전 체크사항
18. 7. 자동문 안열림 자주 묻는 질문
19. 자동문이 안 열리면 손으로 밀어서 열어도 되나요?
20. 자동문 모드 스위치는 어디에 있나요?
21. 자동문 메인 스위치를 껐다 켜도 고장이 안 나나요?
22. 8. 자동문 안열림 핵심 요약

안 열리는 자리별 원인, 직접 해 볼 네 단계, 거기서 멈추고 전화할 때, 센서와 구동부와 잠금장치의 차이까지 담았기 때문에 문 앞에서 처음 겪는 분도 헤매는 시간을 줄일 수 있도록 구성했습니다.

1. 자동문 안열림 원인부터

• 전원: 차단기가 내려갔거나 메인 스위치가 꺼짐
• 모드 스위치: «잠금» 이나 «편도» 에 가 있음
• 열림 센서: 렌즈 먼지, 각도 틀어짐, 센서 고장
• 바닥 가이드: 돌이나 동전이 끼어 문이 걸림
• 구동부: 벨트 끊김, 모터나 컨트롤러 고장
• 잠금장치: 번호키나 EM락이 잠긴 채 안 풀림

위 넷은 손님이 볼 수 있고, 구동부와 잠금장치 속은 덮개를 열어야 압니다.

고장 증상 안내 바로가기 : 자동문 고장

2. 자동문 안열림 직접 해 볼 것

1) 전원

문 위 상자 옆이나 근처 벽의 메인 스위치를 껐다가 10초 뒤 다시 켜 보세요. 딸깍 소리나 작은 불이 들어오면 전원은 살아 있습니다. 반응이 없으면 건물 차단기를 봅니다.

2) 모드 스위치

자동 · 개방 · 잠금 · 편도 글씨가 적힌 손잡이나 버튼입니다. 청소하다 건드려 «잠금» 에 가 있는 일이 꽤 있으니 «자동» 으로 돌려 두세요.

3) 센서 앞에서 손 흔들기

센서 바로 아래에서 손을 천천히 흔들어 보고, 반응이 없으면 렌즈를 마른 천으로 닦습니다. 그래도 안 되면 센서 쪽 고장일 수 있습니다.

4) 바닥 홈

문 아래 홈에 돌이나 동전이 끼었는지 봅니다. 손으로 빠지면 빼고, 안 빠지면 그대로 두세요.

여기서 붙들 원칙은 하나입니다.

소리만 나고 안 움직이는 문은 손으로 끌지 마세요.

벨트가 걸린 채 힘을 주면 행거 롤러까지 같이 상합니다.

3. 자동문 안열림 기사를 불러야 할 때

• 전원은 들어오는데 모터 소리만 나고 안 움직임
• 아무 소리도 없음
• 손으로 밀어도 꽉 잠김(억지로 열면 유리가 위험)
• 반쯤 열리다 멈춤

영웅자동문은 당일 출장이 되고, 영업 중인 가게라면 부품을 준비하는 동안 임시로 먼저 여닫히게 해 둡니다.

4. 센서 vs 구동부 vs 잠금장치

센서

• 다가가도 반응이 없고, 문 위 작은 불도 안 바뀜
• 성동구 강화유리 자동문은 상부 센서 두 개를 바꾸고서야 다시 열림

구동부

• 모터 소리는 나는데 문이 안 가거나, 가다 멈춤
• 벨트 · 행거 롤러 · 모터 · 컨트롤러 중 하나

잠금장치

• 번호키 화면이 꺼져 있거나, 카드를 대도 소리가 없음
• 건전지식이면 건전지부터

결론은 소리가 나는지, 잠금 화면이 켜지는지 두 가지만 봐도 셋이 거의 갈립니다. 센서 쪽이면 자동문 센서 고장에 증상을 더 잘게 나눠 두었습니다.

5. 자동문 안열림 상황별 추천

정전이라 문이 닫힌 채 멈춤

수동으로 여는 순서 — 정전 때 수동으로 여는 법

번호키 붙은 문이 안 열림

잠금 쪽부터 — 자동문 번호키 설치

안 열리는 게 아니라 안 닫힘

반대 증상은 자동문 안닫힘

센서가 의심되는데 직접 못 고치겠음

센서 수리 쪽 — 자동문 센서 수리

6. 자동문 안열림 전화 전 체크사항

• 메인 스위치를 껐다 켰을 때 반응
• 모드 스위치가 가리키는 글씨
• 센서 앞에서 손을 흔들 때의 영상
• 모터 소리가 나는지 안 나는지
• 문이 닫힌 채인지 반쯤 열린 채인지

7. 자동문 안열림 자주 묻는 질문

자동문이 안 열리면 손으로 밀어서 열어도 되나요?

모터 소리만 나고 안 움직이는 상태라면 억지로 밀지 마세요. 벨트가 걸린 채 힘을 주면 롤러까지 상합니다. 급하면 메인 스위치를 끈 뒤 수동 개방 순서대로 여세요.

자동문 모드 스위치는 어디에 있나요?

대개 문 위 상자 옆이나 안쪽 벽, 덮개 근처에 있습니다. 자동 · 개방 · 잠금 · 편도 같은 글씨가 적힌 손잡이나 버튼을 찾으면 됩니다.

자동문 메인 스위치를 껐다 켜도 고장이 안 나나요?

껐다 켜는 것만으로 고장 나지는 않습니다. 오히려 컨트롤러가 잠깐 엉킨 경우에는 그것으로 풀리기도 합니다.

8. 자동문 안열림 핵심 요약

자동문이 안 열리면 스위치 둘, 센서, 바닥 홈까지가 손님 몫입니다.

• 소리만 나면 손대지 말고 전화
• 고장 자리와 수리 흐름 전체는 자동문수리

그 너머는 덮개를 연 기사가 볼 일이니, 영상 하나 찍어 두고 기다리시면 됩니다.